استاندار : تحول اداری، پیشران توسعه پایدار و ارتقای بهرهوری قم است
مهر نیوز mehrnews
دی ۱۰, ۱۴۰۴
2013
به گزارش خبرنگار مهر، جلسه شورای راهبری تحول اداری استان قم عصر سه شنبه به ریاست اکبر بهنامجو، استاندار قم و با حضور اعضای شورا برگزار شد و راهکارهای ارتقای کارآمدی نظام اداری و بهبود فرآیندهای اجرایی مورد بررسی قرار گرفت.
استاندار قم در این نشست با اشاره به جایگاه راهبردی تحول اداری در ساختار برنامهریزی استان اظهار کرد: تحول اداری یکی از ارکان اساسی توسعه محسوب میشود و در صورتی که این حوزه به شکل هدفمند و اصولی ساماندهی نشود، حتی برخورداری از نیروی انسانی توانمند نیز منجر به دستیابی به نتایج مطلوب نخواهد شد و از اینرو، لازم است اهداف، برنامهها و شاخصهای تحول اداری بهصورت شفاف تعریف و بهطور مستمر پیگیری شود.
بهنامجو سرمایه انسانی کارآمد، نوسازی نظام اداری، ارتقای بهرهوری و توسعه دولت الکترونیک را از مهمترین مؤلفههای تحول اداری برشمرد و افزود: اصلاح و باز مهندسی فرآیندها، گسترش خدمات الکترونیکی و بهرهگیری از ظرفیتهای فناوری اطلاعات باید بهگونهای اجرا شود که آثار آن در کاهش هزینهها، تسریع امور و ارتقای کیفیت خدمات بهصورت ملموس برای مردم قابل مشاهده باشد.
وی با تأکید بر ضرورت شناخت دقیق وضعیت موجود تصریح کرد: شناسایی نقاط ضعف، آسیبها و گلوگاههای اداری، مقدمه هرگونه اصلاح مؤثر است و دستگاههای اجرایی باید با ابتکار عمل و رویکردی مسئلهمحور، فرآیندهای خدمترسانی را سادهتر، سریعتر و کارآمدتر کنند.
استاندار قم در بخش دیگری از سخنان خود بر اهمیت انسجام در ارائه برنامهها و طرحها تأکید کرد و گفت: ارائه برنامهها در قالبهای منظم، مشخص و قابل فهم، ضمن تسهیل روند تصمیمگیری و تصویب در مراجع ذیربط، زمینه اجرای دقیقتر و همراهی بیشتر دستگاهها را فراهم میکند.
بهنامجو خاطرنشان کرد: تحقق تحول اداری نیازمند نگاه جامع، همکاری بینبخشی و تعهد مدیران به اجرای برنامههاست و شورای راهبری تحول اداری میتواند با هدایت صحیح این مسیر، نقش مؤثری در تحقق توسعه متوازن و افزایش رضایتمندی عمومی در استان قم ایفا کند.