نتیجه یک آزمایش: ایجنتهای هوش مصنوعی با ظاهر زنانه کمتر از مدلهای مردانه دستمزد گرفتند
پژوهش جدید دانشگاه لیمریک نشان میدهد افراد برای کار یکسان، به ایجنتهای هوش مصنوعی با ظاهر یا هویت زنانه کمتر از ایجنتهای با ظاهر مردانه پول میدهند. در این مطالعه، شرکتکنندگان به ایجنت زن حدود ۱۰ درصد کمتر از ایجنت مرد دستمزد دادند، با اینکه هر دو از تواناییهای یکسانی برخوردار بودند.
به گزارش یورونیوز، پژوهشگران ۱۸۹ نفر را در محیط کاری واقعیت مجازی قرار دادند و از آنها خواستند با چهار دستیار هوش مصنوعی مختلف کار کنند. این دستیارها شامل یک چتبات متنی، یک ربات رومیزی و دو ایجنت انساننما با ظاهری زنانه و مردانه بودند که «یوهان» و «یوهانا» نام داشتند.

هر چهار دستیار از قابلیتهای پایه یکسانی برخوردار بودند و از مدل GPT-4-1106-preview شرکت اوپنایآی استفاده میکردند.
پس از انجام وظایف، شرکتکنندگان عملکرد ایجنتهای هوش مصنوعی را ارزیابی کردند و پول واقعی در اختیارشان قرار گرفت تا برای کار انجامشده به آنها پرداخت کنند. پژوهشگران با این روش میخواستند شرایطی شبیه محیط کار واقعی ایجاد کنند و ببینند افراد حاضرند برای کار ایجنتهای هوش مصنوعی چقدر پول پرداخت کنند.
پرداخت دستمزد کمتر به ایجنتهای هوش مصنوعی زنانه
شرکتکنندگان عملکرد دو ایجنت انساننمای یوهان و یوهانا را تقریباً به یک اندازه ارزیابی کردند. یوهان اندکی بیشتر مورد اعتماد قرار گرفت، اما این تفاوت از نظر آماری معنادار نبود. بااینحال، زنان و مردان شرکتکننده به یوهانا، ایجنت هوش مصنوعی با ظاهر زنانه، بهطور معناداری کمتر از یوهان دستمزد پرداخت کردند. اختلاف دستمزد حدود ۱۰ درصد بود، درحالیکه هر دو ایجنت تواناییهای یکسانی داشتند.
شرکتکنندگان همچنین یوهان را انسانمانندتر از یوهانا ارزیابی کردند. این نتیجه درحالی به دست آمد که بیشتر شرکتکنندگان در مصاحبهها گفته بودند میان ایجنتهای هوش مصنوعی با ظاهر مردانه و زنانه تفاوتی قائل نخواهند شد.
در مجموع، دو ایجنت انساننما، یوهان و یوهانا، نسبت به چتبات و ربات دستمزد بیشتری دریافت کردند. همچنین شرکتکنندگان زن در مقایسه با شرکتکنندگان مرد، به عملکرد یوهان و یوهانا امتیاز و پاداش بیشتری دادند. شرکتکنندگان هر دو ایجنت انساننما را نیز در مقایسه با چتبات و ربات، بسیار شبیهتر به انسان ارزیابی کردند. اعتماد و نسبتدادن اعتبار به یوهان و یوهانا نیز بیشتر از دو مدل دیگر بود و زنان در این زمینه اعتماد بیشتری به آنها داشتند.
یافتههای این پژوهش در ژورنال ACM منتشر شده است.